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Questions Fréquentes

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Quels sont vos délais d'intervention ?

Urgence : sous 1 heure. Intervention normale : sous 24h. Projet complexe : selon planning. Nous nous adaptons à vos contraintes.

Acceptez-vous les devis d'assurance ?

Oui, nous travaillons avec toutes les compagnies d'assurance. Nous pouvons intervenir directement pour les sinistres couverts.

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Oui, pour les interventions coûteuses, nous proposons des facilités de paiement. Tous les moyens de paiement sont acceptés.

Intervenez-vous le week-end ?

Oui, notre équipe est disponible 7j/7. Les tarifs week-end et jours fériés peuvent être majorés, mais nous intervenons toujours en urgence.

Quelles garanties offrez-vous ?

Garantie décennale sur les installations, garantie 1 an minimum sur les dépannages. Devis détaillé avant travaux, transparence totale.